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.“Rompe la Barrera del NO” es un libro escrito por Chris Voss, un ex-negociador del FBI que trabajaba en el departamento de negociación de rehenes. Este libro ofrece una estrategia para ganar la confianza de con quien hablas, y te proporciona técnicas de negociación para provocar el deseo de tu solución. Está basado en el principio de la empatía, la cual es una forma de entender el punto de vista de la otra persona para ser capaz de crear un lazo de confianza. El libro yo lo he calificado con 5 estrellas debido a que los textos que trae este libro son sumamente importantes. elogio la capacidad del autor para presentar técnicas de negociación complejas de una manera fácil de entender y aplicar. Además, estas técnicas presentadas en el libro son aplicables no solo en situaciones de negociación, sino también en la vida cotidiana. |
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